일일 영업 보고서
플레이북 보고서를 쓰는 프로세스
이 페이지는 수석 재무 분석가 및 컨트롤러 플레이북의 일일 영업 보고서를 프로세스로 설정하는 방법을 설명합니다. 파일 이름과 금액은 예시이며 측정 결과가 아닙니다. 실제 결과는 사용하는 파일과 선택한 모델에 따라 달라집니다.
대상: 회계 담당자로부터 당일 매출·비용 파일을 받는 매장, 카페, 식당 사장님 실행: 매일 18:00(Asia/Ho_Chi_Minh) 및 지금 실행을 누를 때 전달: Excel 통합 문서와 짧은 보고서(PDF)를 사장님의 Telegram 채팅으로
1. 한 문장으로 설정하기
- 카탈로그에서 수석 재무 분석가 및 컨트롤러 에이전트를 설치하고 매장 프로젝트를 엽니다.
- Telegram 봇을 한 번 연결하고(설정 → 연결된 계정 → Telegram에서 토큰 붙여 넣기, 외부 계정 연동 참고) 회계 그룹에 추가합니다. 사장님은 봇에
/start를 한 번 보내 AMBA가 사장님 채팅으로 보낼 수 있게 합니다(아래 첫 질문에서 봇을 연결할 수도 있습니다). - 프로젝트 열기 → 프로세스 탭에서 예를 들어 이렇게 씁니다:
매일 오후 6시에 회계 그룹이 보내는 파일로 일일 영업 보고서를 만들어 Telegram으로 나에게 보내 줘. 거기서 되묻고 보너스를 승인할 수 있게 해 줘.
- 질문에 눌러서 답합니다(최대 3개): “회계 그룹”이 어느 그룹인지, AMBA가 알 수 없을 때 “나”가 누구인지(사장님 채팅을 이름으로 선택). 통화(VND), 직원 목록 파일(
sources/uploads/nhan_su.xlsx), 이력 통합 문서(workings/lich_su_kinh_doanh.xlsx)는 플레이북 보고서에 들어 있습니다. - 각 줄과 AMBA가 할 일을 읽습니다. 미리 보기(선택)는 프로젝트에 이미 있는 파일로 작업하고 별도의 시험 실행 폴더에만 쓰며, 보낼 내용을 보여 줄 뿐 아무것도 보내지 않습니다. 그다음 켜기를 누릅니다. 사장님 채팅이 AMBA에 처음이면 먼저 짧은 테스트 메시지가 갑니다.
- AMBA를 계속 실행해 두세요. 프로세스는 AMBA가 열려 있고 컴퓨터가 절전 상태가 아닐 때만 실행됩니다. 설정 → 일반 설정 → 백그라운드 및 프로세스에서 백그라운드에서 계속 실행과 예약된 프로세스를 위해 컴퓨터 절전 방지를 켠 상태로 두고(둘 다 기본으로 켜짐) 로그인할 때 AMBA 시작을 켭니다. 그러면 창을 닫아도 AMBA가 트레이(Windows는 알림 영역, macOS는 메뉴 막대)에 남고, 사이드바에 켜진 프로세스와 다음 실행이 표시되며, 트레이 메뉴에서 모든 프로세스를 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다. AMBA는 절전 중이거나 꺼진 컴퓨터를 깨울 수 없으니 18:00에는 매장 PC를 켜 두세요. 꺼져 있었다면 AMBA가 다시 시작될 때 24시간 이내라면 보고서가 보충 실행됩니다.
나중에 바꾸려면 카드 아래에 쓰거나(“보고서를 오후 7시로 옮겨 줘”) 시각 줄을 눌러 +1시간 → 적용을 누릅니다.
Telegram 그룹이나 Google Drive 폴더로 보낸 파일은 소스의 sources/<source>/<YYYY-MM-DD>/에 저장됩니다(받을 때 영업일을 알 수 있으면 그날, 아니면 undated/). 보고서는 이 폴더에 의존하지 않고 AMBA에 영업일의 파일을 요청합니다.
파일은 어느 날 자료인가요?
AMBA는 AI 없이, 찾은 가장 강한 근거로 판단합니다. 파일 안의 날짜 열, "Ngày 07/10" 같은 제목, 파일 이름("0710", "7.10", "ngay7"), 함께 보낸 메시지("hôm qua" = 어제), 마지막으로 수신 시각(10:00 이전은 전날로 계산)입니다. 여러 날이 담긴 파일은 행별로 나누고, 중복 파일이나 다시 보낸 보고서의 이전 버전은 계산하지 않습니다. 날짜가 불분명한 파일은 보고서의 Cần xác nhận(확인 필요)에 표시되고, AMBA가 채팅에서 한 번 "이 파일은 어느 날 자료인가요?"라고 묻습니다. 그 메시지에 날짜로 답장하세요. 파일 트리의 소스에서 그런 파일이 있는 날에는 날짜 필요 N 배지가 붙고, 클릭해 직접 날짜를 지정할 수 있습니다(프로젝트 소스 참고).
2. 프로세스가 하는 일
- 당일의 모든 매출·비용 파일(Excel 또는 CSV)을 불러옵니다.
1.234.000,1.234.000 ₫,(1.234)같은 베트남식 금액은 숫자로 읽고, 금액으로 읽을 수 없는 셀은 추측하지 않고 보고서에 나열합니다. - 매출, 매출원가, 기타 비용, 매출총이익, 순이익을 (해당 열이 있으면 지점별·상품별로) SQL 쿼리와 통합 문서 수식으로 계산하며 추측하지 않습니다. 전날 및 7일 평균과 비교합니다.
reports/YYYY-MM/YYYY-MM-DD_Bao_cao_kinh_doanh.xlsx와 짧은 보고서(.md와 PDF 사본)를 작성합니다.workings/lich_su_kinh_doanh.xlsx에 영업일마다 한 행(날짜, 매출, 비용, 이익, 가능하면 근무 시간과 인건비, 제안 보너스, 승인 보너스)을 기록합니다. 같은 날 다시 실행하면 그날의 행과 프로세스 자신의 보고서 파일만 바뀌며, 중복 행을 추가하거나 다른 파일을 덮어쓰지 않습니다.- 18:00에 앱이 꺼져 있었다면 AMBA가 다시 시작될 때(24시간 이내) 따라잡아 실행하며, 실행한 날이 아니라 놓친 날의 보고서를 만듭니다.
3. 사장님이 받는 것
당일 주요 수치, 비교, 눈에 띄는 변화를 굵은 제목, 글머리 기호, 열을 맞춘 작은 표로 읽기 쉽게 정리한 Telegram 메시지를 받습니다. 실행에서 만든 통합 문서와 PDF가 "📊 Báo cáo kinh doanh ngày 11/10/2026" 같은 캡션과 함께 첨부됩니다. 보너스 제안은 에이전트가 제안한 날에만 표시됩니다.
보내기 전에 AMBA는 메시지의 수치를 실행의 Excel 파일과 대조합니다. 맞지 않는 수치가 있으면 잘못된 내용 대신 짧은 경고를 보내고(파일은 그대로 첨부), 채팅의 실행 블록 전송 메모에 이유를 보여 줍니다.
4. 보너스 조언 — 조언일 뿐입니다
이익이 난 날에는 보고서에 2~3개의 보너스 안이 추가됩니다. 각 안에는 금액, 당일 순이익 대비 비율, 보너스 후 매출 대비 인건비 비율, 근무 시간·교대·직무별 배분(직원 목록 기준)이 표시됩니다. 에이전트는 이력 통합 문서(이익 추이, 인건비 비율, 직원 또는 교대당 매출, 이전에 승인한 보너스)를 근거로 이유를 설명하고, 이력이 7일 미만인 경우 같은 주의 사항도 밝힙니다.
고정된 규칙은 없으며 사장님 대신 결정되는 것은 없습니다. 각 안은 조언이고, "승인 보너스" 열은 사장님이 결정할 때까지 비어 있으며, 보너스를 승인하고 지급하는 사람은 사장님입니다.
5. 텔레그램으로 에이전트에게 다시 묻기
같은 문장에 쓰거나(“Telegram으로 되묻고 보너스를 승인할 수 있게 해 줘”), 나중에 카드 아래에 한 문장으로 추가합니다(“Telegram으로 되묻고 승인할 수 있게 해 줘”). 그러면 프로세스가 보고서를 받는 같은 채팅에서 사장님께 답하고, 카드에 언제든 — <사장님>이 Telegram으로 되묻거나 승인 가능 줄이 나타납니다.
- 사장님이 봇에 보내는 텍스트 메시지마다 에이전트가 시작되어 약 1분 안에 같은 채팅으로 짧게 답합니다(AMBA가 실행 중이어야 합니다). 이 기능이 켜지면 보고서 끝에 답장을 안내하는 한 줄이 붙습니다.
- 수치에 대해 물어볼 수 있습니다(예: "sao hôm nay chi phí cao?"). 에이전트는 프로젝트 파일, 이력 통합 문서, 최신 보고서에서 도구로 읽은 수치로 답하고, 파일이나 날짜가 없으면 추측하지 않고 그렇다고 말합니다.
- 보너스 결정을 채팅으로 전할 수 있습니다(예: "duyệt phương án 2", "ok 1,5 triệu", "không thưởng"). 에이전트는 사장님의 말 그대로 결정을 기록하고(에이전트가 아는 내용에 "<이름> (Telegram): “duyệt phương án 2”"로 표시),
workings/lich_su_kinh_doanh.xlsx의 해당 날짜 행 승인 보너스에 금액을 쓰고 한 줄로 확인합니다. 이후 보고서는 이를 승인한 보너스로 사용합니다. - 대화는 보고서 카드 아래 <이름>와(과)의 대화에 남으므로 이어지는 질문도 앞의 맥락을 알고, PC에서 전체를 다시 읽을 수 있습니다.
- "File … thuộc ngày nào?" 질문에 대한 답장, 다른 채팅의 메시지, 봇의 메시지는 질문으로 취급되지 않습니다. 에이전트가 답하는 동안 온 메시지는 순서대로 함께 답합니다.